1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es ROAHOST, empresa registrada en Colombia con NIT 1.050.962.695-9, con operación en Barranquilla, Atlántico, Colombia. ROA Credit es un producto de ROAHOST.
- Correo: contact@roahost.com
- WhatsApp: +57 300 292 4283
- Ubicación: Barranquilla, Atlántico, Colombia
2. Datos que recolectamos
Cuando solicitas una reunión a través de nuestro formulario o de WhatsApp, recolectamos únicamente los datos que nos entregas voluntariamente:
- Nombre completo
- Nombre del negocio
- Número de WhatsApp / teléfono
- Ciudad
No recolectamos datos sensibles, ni datos de menores de edad, ni información financiera sin tu autorización expresa y previa.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recolectados se usan exclusivamente para:
- Contactarte con fines comerciales para explicarte cómo funciona ROA Credit para tu negocio.
- Coordinar y realizar una reunión sin costo ni compromiso.
- Dar seguimiento a tu solicitud por WhatsApp o correo electrónico.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.
4. Tus derechos como titular
Como titular de tus datos personales, y de acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
- Actualizar tus datos cuando sean inexactos o estén desactualizados.
- Rectificar la información que consideres incorrecta.
- Suprimir tus datos de nuestras bases cuando lo solicites, salvo obligación legal de conservarlos.
- Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
5. Cómo ejercer tus derechos
Para conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos, o revocar tu autorización, escríbenos a contact@roahost.com o a nuestro WhatsApp +57 300 292 4283. Atenderemos tu solicitud en los plazos establecidos por la ley (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles).
6. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recolectados, o mientras exista una relación comercial contigo.
7. Autorización
Al enviar el formulario o escribirnos por WhatsApp, autorizas de forma libre, previa, expresa e informada a ROAHOST para tratar tus datos personales según esta política y la Ley 1581 de 2012.
Última actualización: julio de 2026 · ROAHOST · NIT 1.050.962.695-9